DREAMFLY LLC 及其下屬HopeIDC網站(以下統稱“我們”或“HopeIDC”),作為一家專注互聯網接入和資料中心服務的公司,一直以來都非常重視資料服務中個人資訊保護和隱私權保護。請仔細閱讀以下隱私政策內容,以瞭解我們是如何收集和使用來自於您的終端使用者資訊的。請注意,訪問HopeIDC網站或使用我們的服務,表示您已閱讀、知悉和同意接受本隱私政策。本政策在您使用網站和服務的整個過程中有效,如果您不同意本政策,您應立即停止使用HopeIDC網站以及如下所具體介紹的各種服務。
一、 我們如何收集和使用資訊
1、 當您訪問流覽我們網站時,和大多數網站一樣,我們會:
- 使用cookie技術在您電腦存儲您的會話/選擇資訊;
- 使用clear gif/ Web Beacons/Web Bugs的軟體技術來告知我們哪些內容有效;
- 自動收集某些資訊並存儲在日誌檔中。這些資訊包括: Internet 協議(IP)位址,流覽器類型,Internet服務提供者(ISP),參考/退出頁面,作業系統,日期/時間戳記,和點擊資料流程等。
我們使用這些資訊用於:
- 提升您使用網站的體驗和服務品質;
- 説明我們有效地管理網站內容;
- 分析群體性使用者的站內活動情況以及整個使用者群的社會資訊。
2、 使用HopeIDC服務概述
1)當您註冊HopeIDC服務的時候,我們會要求您提供您的個人資訊,包括公司類型、公司名稱、公司網址、姓名、電子郵寄地址、聯繫電話來提交基礎免費版申請。當我們審核通過後,您後續與我們聯繫並持續使用HopeIDC服務時,我們可能會要求您提供更多的聯繫資訊,包括:
- 連絡人通訊位址、電話號碼、職務和職位;
- 您的企業資訊,例如企業名稱和業務類型;
- 您的產品資訊,例如移動應用的名稱、內容、類別和某些特性;推廣管道資訊等。
我們使用這些資訊是用於:
- 向您發送註冊確認;
- 瞭解和管理帳戶;
- 回應您的客戶服務要求;
- 瞭解您的企業和產品需求以確定適用的產品和服務;
- 基於市場行銷和促銷的目的聯繫您,並為您提供更多有關我們產品的資訊;
- 進行研究和分析,提升我們的網站和服務品質;
2)我們在網站上留下電子郵箱允許您主動聯繫我們。當您通過電子郵箱與我們聯繫時您可能提供個人資訊,我們將使用這些資訊回應您的問題和服務要求,改善我們的網站和服務。
3、 使用HopeIDC服務詳述
a. HopeIDC分析服務
HopeIDC為移動應用提供資料統計分析服務,通過您在應用中集成了HopeIDC資料SDK或API後,您的應用將通過技術手段收集和傳送您終端使用者的相關資料,通過我們的服務來分析這些資料以瞭解您的應用在不同終端設備上、使用平臺或應用分發管道的表現和使用者使用的情況。您終端使用者的資料通常包括但不限於:SDK或API版本、平臺、時間戳記、應用識別字、應用程式版本、應用分發管道、iOS供應商識別字(IDFV)、iOS廣告識別字(IDFA)、安卓廣告主識別字、網卡(MAC)位址、國際移動設備識別碼(IMEI)、設備型號、終端製造廠商、終端設備作業系統版本、會話啟動/停止時間、語言所在地、移動網路/國家代碼、時區和網路狀態(WiFi等)、硬碟、CPU和電池使用情況等。
根據您移動應用的類型和和您對統計分析選項的要求,您終端使用者的資料還有可能包括:地理位置、設備資訊、作業系統、運營商、推廣管道、使用者觸發特定事件、錯誤報告和頁面流覽量等等。
為實現分析服務之目的,HopeIDC分析服務將通過您的應用將上述資料發送到HopeIDC的伺服器上,由HopeIDC以聚合性資料和分析報表的形式展現,您可以通過登陸在我們網站中的帳戶查閱相關統計和分析結果。
b. 行業報告服務
我們將基於分析服務所收集的資料,以及通過其他合法管道獲得的資料建立HopeIDC資料庫,作出應用在發行商、行業內、特定區域和市場方面的績效評估或行為模式分析報告(統稱“行業報告”)。行業報告將以不可識別的聚合形式表現,既包括由HopeIDC自主發佈的,也包括根據您的需求定制形成的。
特別的情況下,我們也會根據HopeIDC的統計模型做出某種或某類應用的評估結果,該評估結果可能會源於從您的應用中得到的 資料因而與您的應用呈現出一定的吻合性,但這些評估結果是我們基於資料模型計算出來的,用於評估目的的,並且是聚合性 和匿名的。
c. 移動端受眾資料管理平臺(HopeIDC DMP)
我們將基於分析服務所收集的資料,以及通過其他合法管道獲得的資料建立HopeIDC資料庫,通過彙聚、清洗、智慧運算,形成HopeIDC使用者識別項(TDID),構建龐大的協力廠商精准人群資料中心。該中心將共有共同特徵和興趣的移動終端使用者分類到不同的人群中,將以開放介面形式為全行業從業者提供人群標籤性資訊,説明優化投放和提升行銷效果。
用戶可以通過HopeIDC DMP匹配TDID,購買對應的標籤資訊。這些標籤資訊通過海量移動端受眾資料的彙聚、匿名化處理、智慧運算獲得,最終以統計分析資料的形式體現,不包含任何受眾的個人隱私性或可識別性資料。
二、 最終使用者資料的授權與同意
您十分清楚,為了使用我們的資料統計和分析之目的,您需要我們收集、存儲、加工來自於您的應用程式的終端使用者的個人資訊。 因此,您必須承諾:
- 您已經獲得終端使用者充分必要的授權、同意和許可,允許使用我們履行服務所需的目的;
- 您已經獲得終端使用者充分必要的授權、同意和許可,允許我們對已收集的資料進行匿名的、聚合性的處理和轉移(包括可能的國際間轉移);
- 您已經遵守並將持續遵守適用的法律、法規和監管要求,包括但不限於制定和公佈有關個人資訊保護和隱私保護的相關政策;如因您違反上述承諾導致您的終端使用者對我們主張任何形式的索賠或權利要求,或導致我們被捲入到法律或行政程式,您將負責全面解決,並賠償我們因此可能遭受的任何形式的損失。
三、 資訊的更新與保存
我們將在您的帳戶登錄頁面保留更新管道,以使您能審閱、更新或更正您留存在我們這裡的個人資訊。我們將根據提供服務之目的存儲、處理和使用您的產品終端發送到伺服器的資料,並在滿足服務目的後的合理期限內予以刪除。儘管有上述規定,為解決爭議、執行使用者協議、遵守與安全運營相關的技術要求,在法律允許的範圍內,我們仍可能保留某些資料到合理的時間。
四、 我們採取的資料保密措施
在互聯網上沒有任何傳輸方法,或電子存儲方法是百分之百安全的,儘管我們已經盡到合理努力,但仍有可能被盜、非法擁有或者濫用而給您和您的用戶帶來人身、財產和聲譽等方面損失的危險。您已瞭解上述風險並自願承擔。我們將採用行業內通行的、合理的標準來保護我們所儲存的資訊的安全性和保密性。包括但不限於:防火牆和資料備份措施;資料中心的存取權限限制;雇員保密協議和安全管理制度;對移動終端的識別性資訊,如IMEI號碼和MAC位址進行雜湊處理等等。
五、 我們對未成年人資訊保護
我們已經在服務前提中明確,不接受未成年人註冊登記成為我們的用戶。在知情的情況下,我們不會收集和使用未成年人的資料。 如果您的應用是針對未成年人而設計和開發的,請務必確保您的終端使用者的註冊和使用應用是由未成年人的監護人進行的。
六、 我們如何向其他方披露和共用資訊
除非本政策已說明的情況外,您的資料不會被以可識別的形式向協力廠商披露和共用。但以下情況除外:
- 1、 獲得您的事先同意;
- 2、 因司法、行政等合法程式的要求;
- 3、 在有限的情況下,我們有可能聘請協力廠商供應商、顧問或其他服務商為我們提供必要的維護、支援和服務,唯該等協力廠商因履行我們的工作必要,且已與我們簽署必要的條款保護資料安全和保密性的。
- 4、 在緊急情況下,經合理判斷是為了保護我們、我們的代理人、客戶、終端使用者或其他人的合法權益和安全的。
- 5、 我們正在或擬進行企業並購、重組、出售全部或部分股份和/或資產等重大變化,包括但不限於盡職調查過程。但是,我們可能與協力廠商以不能直接識別您或您用戶的形式分享匿名性的或聚合性的資訊。
七、 國際轉移問題
在提供服務的過程中,我們可能將從您或您的產品終端使用者那裡收集到的資料轉移到您所在的司法管轄區域之外的我們的關聯實體或 其他協力廠商。如果您或者您的產品終端使用者位於中華人民共和國司法管轄區域之外,或者當您或您的產品終端使用者位於中華人民共和國司法管轄區域內,但我們有需要轉移到中華人民共和國司法管轄區域之外時,您應同意或者取得終端使用者的同意有關此項國際間轉移。我們強烈建議您諮詢當地專業人士,以保證此項轉入或轉出符合當地資料保護的要求。特別是,當國際轉移涉及到歐盟地區或者美國地區時,請注意這些國家和地區的個人資訊資料保護的合法性規定。
八、 政策更新與效力
我們有權根據服務的變化、適用法律和政策的調整以及其他受影響的因素隨時調整隱私政策。本隱私政策的任何更新將以標注更新時間的方式公佈在本網頁上,因此,請隨時查看和瞭解您應遵守的隱私政策。如果您不同意接受本隱私政策,請停止訪問和使用我們的服務。我們有權根據服務的變化、適用法律和政策的調整以及其他受影響的因素隨時調整隱私政策。本隱私政策的任何更新將以標注更新時間的方式公佈在本網頁上,因此,請隨時查看和瞭解您應遵守的隱私政策。如果您不同意接受本隱私政策,請停止訪問和使用我們的服務。本政策是HopeIDC服務條款的重要組成部分。
九、 適用法律與爭議解決
本政策應根據中華人民共和國和香港特別行政區法律解釋與管轄,有關與您和HopeIDC之間發生的任何形式的爭議均應友好協商解決。協商不成的,任一方均有權將爭議提交國際仲裁機構提起仲裁,具有法律效應。
十、 聯繫我們
如果您對我們的隱私政策有任何疑問、建議或投訴,請聯繫support@hopeidc.com。